IL CORSO SARÀ SVOLTO PREVALENTEMENTE IN LEZIONI E ILLUSTRAZIONE DI CASI AZIENDALI; ALCUNI SEMINARI
SARANNO TENUTI DA DIRIGENTI E AMMINISTRATORI DI AZIENDE.
IL CORSO SI PROPONE DI ILLUSTRARE E FORNIRE UN’INTERPRETAZIONE CRITICA DEGLI STRUMENTI E DEI SISTEMI DI
GOVERNANCE DELLE IMPRESE, CON PARTICOLARE RIGUARDO ALLE CAUSE DELLA RECENTE CRISI FINANZIARIA
INTERNAZIONALE. SONO APPROFONDITI:
A. LE DIRETTIVE DELL’OECD PER UNA GESTIONE DEI RAPPORTI E DELLE RELAZIONE TRA IMPRESA E STAKEHOLDERS,
QUALI AZIONISTI, MANAGER, DIPENDENTI, CLIENTI, FORNITORI, ISTITUTI FINANZIARI.
B. LE RELAZIONI TRA GOVERNANCE DELLE IMPRESE QUOTATE E LA RECENTE CRISI FINANZIARIA
C. LE PRATICHE APPLICATE DAI BOARD DOPO LA CRISI DEL 2008, PER GLI INCENTIVI AL MANAGEMENT E IL
GOVERNO DEI RISCHI.
D. LA CATENA DEL VALORE NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI.
E. LE STRATEGIE DI BRITISH TELECOM.
F. LE STRATEGIE DELLE AZIENDE DEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI IN ITALIA.

A. OECD PRINCIPI DI GOVERNO SOCIETARIO DELL’OECD (ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION
AND DEVELOPMENT), 2004, PAGG. 1-49 (SCARICABILE GRATUITAMENTE DAL SITO WWW.OECD.ORG).
B. OECD CORPORATE GOVERNANCE AND FINANCIAL CRISIS: KEY FINDINGS AND MAIN MESSAGES, OECD
2009, PAG. 1-55(SCARICABILE GRATUITAMENTE DAL SITO WWW.OECD.ORG).
C. OECD CORPORATE GOVERNANCE BOARD PRACTICES: INCENTIVES AND GOVERNING RISKS, OECD 2011,
PAG.1-39. PDF
D. FROVA S. LA CATENA DEL VALORE NELL’INDUSTRIA DELLE TELCOMUNICAZIONI. 1998 EDIZ. SOLE 24ORE.
CAPP. 1 E 2. PDF
E. SHAPING THE COMPETITION AND BUILDING COMPETITIVE ADVANTAGE IN THE GLOBAL
TELECOMMUNICATION INDUSTRY: THE CASE OF BRITISH TELECOMMUNICATIONS PLC , E. TODEVA & R.
JOHN, PAG. 1-15; 8 (SCARICABILE GRATUITAMENTE DAL SITO : HTTP://SSRN.COM/ABSTRACT=1460529)
F. RELAZIONE ANNUALE AGCOM (AUTORITÀ PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI) 2011. PAR. 1.1.1
DA PAG 13 A PAG 28 ; PAR. 1.2.1 DA PAG 44 A 72 (SCARICABILE GRATUITAMENTE DAL SITO
WWW.AGCOM.IT).

PARTE PRIMA
1. LA GESTIONE DELLE PERSONE: UN INQUADRAMENTO TEORICO, METODOLOGICO
2. L’UNITÀ ORGANIZZATIVA DEDICATA ALLA GESTIONE DEL PERSONALE: LA DIREZIONE DEL PERSONALE
3. LE RADICI TEORICO- DISCIPLINARI DELLA GESTIONE DELLE PERSONE: LE TEORIE DELLE HUMAN RELATION E DELLE NEORELAZIONI UMANE
4. IL MERCATO DEL LAVORO: CENNI
5. IL RAPPORTO DI LAVORO: PROBLEMATICHE SINDACALI E CONTRATTUALI (CENNI)
6. LA GESTIONE DELLE PERSONE: LE ATTIVITÀ E LE TECNICHE (IL FRAMEWORK D’ANALISI)
7. LA PIANIFICAZIONE DEGLI ORGANICI
8. RECLUTAMENTO, SELEZIONE, INSERIMENTO
9. FORMAZIONE, ADDESTRAMENTO
10. LA VALUTAZIONE: POSIZIONE, PRESTAZIONE, POTENZIALE
11. I SISTEMI DI RICOMPENSA: RETRIBUZIONE FISSA/VARIABILE; CARRIERA
12. I SISTEMI DI GESTIONE BASATI SULLE COMPETENZE PARTE SECONDA
13. LA MOTIVAZIONE AL LAVORO
14. I GRUPPI
15. I CONFLITTI, LA NEGOZIAZIONE
16. LA COMUNICAZIONE
17. IL POTERE
18. LA CULTURA ORGANIZZATIVA
19. LA LEADERSHIP

LA PREPARAZIONE DELL’ESAME COMPORTA LO STUDIO DEI SEGUENTI TESTI:
COSTA G., GIANECCHINI M., “RISORSE UMANE. PERSONE, RELAZIONI, VALORE”, MCGRAW-HILL 2^ EDIZIONE 2009 (SONO ESCLUSI I CAPP. 10-11)
KREITNER R., KINICKI A., “COMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO. DALLA TEORIA ALL’ESPERIENZA”, APOGEO, 2008 (ESCLUSI CAPP. 6-7-11)

PER GLI STUDENTI FREQUENTANTI VERRANNO SOSTITUITI ALCUNI CAPITOLI DEL TESTO DI KREITNER E KINICKI CON DISPENSE DISTRIBUITE DAL DOCENTE

- IL SISTEMA INFORMATIVO PER LE DECISIONI MANAGERIALI
- EVOLUZIONE DELLA FUNZIONE DI PIANIFICAZIONE E PROGRAMMAZIONE
- IL PROCESSO DECISORIO O DECISIONALE
- LA PIANIFICAZIONE STRATEGICA: DEFINIZIONE DI STRATEGIA, LIVELLI DI STRATEGIA (AZIENDALE, DI AREA D’AFFARI, DI BUSINESS), LE FASI DEL PROCESSO STRATEGICO,L’ANALISI DI PORTAFOGLIO, LE MATRICI DI PORTAFOGLIO, I FATTORI CRITICI DI SUCCESSO
- I MODELLI DI SVILUPPO AZIENDALE DI PIANIFICAZIONE. ASPETTI PARTICOLARI DELLA PIANIFICAZIONE (LA CRESCITA ESTERNA E LA GLOBALIZZAZIONE, LA FLESSIBILITÀ, IL MODELLO JUST IN TIME, L’OUTSOURCING, IL TOTAL QUALITY MANAGEMENT, LA LEADERSHIP DI COSTO, IL BUSINESS PROCESS REENGINEERING, IL BENCHMARKING)
- DALLA PIANIFICAZIONE STRATEGICA ALLA PIANIFICAZIONE OPERATIVA (O PROGRAMMAZIONE). IL BUDGET E LE SUE DIVERSE CARATTERIZZAZIONI.
- L’APPROCCIO SISTEMICO DEL CONTROLLO: FINALITÀ E PRINCIPI. IL CONTROLLO OPERATIVO, DIREZIONALE (O DI GESTIONE) E STRATEGICO. I CONCETTI E GLI INDICATORI DI EFFICIENZA, EFFICACIA ED ECONOMICITÀ.
- I REQUISITI DEL CONTROLLO: METODOLOGIA, STRUMENTI CONTABILI (CO.GE, CO.AN., COSTO STANDARD E BUDGET, ANALISI DELLE VARIANZE) E STRUTTURA ORGANIZZATIVA (I CENTRI DI RESPONSABILITÀ)
- IL REPORTING. I MODELLI DI VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE (LA BALANCED SCORECARD, IL PERFORMANCE PRISM, IL CICLO DI VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE)

- TERZANI S., LINEAMENTI DI PIANIFICAZIONE E CONTROLLO, CEDAM, PADOVA, 1999
- BASTIA P., SISTEMI DI PIANIFICAZIONE E CONTROLLO, IL MULINO, BOLOGNA, 2008
- GARRISON R., NOREEN E., PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO. MANAGERIAL ACCOUNTING PER LE DECISIONI AZIENDALI, MCGRAW-HILL, MILANO
- ANTHONY R.N., HAWKINS D.F., MACRÌ D.M., MERCHANT K.A., SISTEMI DI CONTROLLO. ANALISI ECONOMICHE PER LE DECISIONI AZIENDALI, MCGRAW-HILL, MILANO, 2001
- APPUNTI DEL CORSO E SLIDE PRESENTI SUL SITO

1. LE REVISIONI INTERNE: CONTESTO FUNZIONALE E PRESUPPOSTI. POSSIBILI TIPOLOGIE.
ISTITUZIONE DELLA FUNZIONE DI REVISIONE INTERNA. REVISIONE INTERNA E COSTRUZIONE DI UN SISTEMA DI CONTROLLO INTERNO.
2. L’INTERNAL AUDITING NELLA CORPORATE GOVERNANCE. RISK MANAGEMENT E CONTROLLO INTERNO. ORGANIZZAZIONE, OBIETTIVI, ATTIVITÀ E RISULTATI DELL’INTERNAL AUDITING, CRSA.
3. TECNICHE DI INTERNAL AUDIT SU:
- CONTROLLO E REVISIONE AL CICLO DEGLI APPROVVIGIONAMENTI.
- CONTROLLO E REVISIONE AL CICLO DEGLI INVESTIMENTI.
- CONTROLLO E REVISIONE ALLE VENDITE ED ALLA CLIENTELA.
- CONTROLLO E REVISIONE DI TESORERIA.
- CONTROLLO E REVISIONE AL MAGAZZINO.
4. POSSIBILI MODALITÀ DI REVISIONE INTERNA NEGLI AGGREGATI AZIENDALI. REVISIONE INTERNA ED ESTERNA E SISTEMI EDP. ASPETTI DEL SCI NELLA SOCIETÀ COOPERATIVA. LA REVISIONE INTERNA NELLE PICCOLE BANCHE. ALCUNE RIFLESSIONI IN TEMA DI DUE DILIGENCE.
5. ESERCITAZIONI DI INTERNAL AUDITING

G. TROINA (A CURA DI), LE REVISIONI AZIENDALI, MILANO, FRANCO ANGELI, 2005.
C. A. DITTMEIER, INTERNAL AUDITING, MILANO, EGEA.

OPZIONALE E PER APPROFONDIMENTI PRATICI:
C. REGOLIOSI, A. PERNO, L’ESERCIZIO DELL’INTERNAL AUDIT, SANT’ARCANGELO DI ROMAGNA (RN), MAGGIOLI, 2010.

2. Technological Cluster
3. Technologies and Environment
4. Technological innovation and quality
5. New opportunities in terms of technological innovation and implementation in the industrial reality, in particular dematerialization.
7. recall of basic concepts on development and sustainability at national, European and international levels
8. Contribution and the role of technologies to improve the efficient use of natural resources and the sustainable production
9.Clean technologies for sustainable production of goods,services, energy
10. recall of basic knoledge on sustainability, sustainable development and sustainable production
11. Life cycle thinking
12. Main instruments to evaluate total environmental, economic and social impacts ( LCA,ELCA,SLCA,LCC, footprinting...)
13. main Environmental management systems;

David Rainey, Sustainable business development: Inventing the future strategy, innovation and leadership, Cambridge University Press, 2008 (part of the test book: Chapter 1,2)
Mark Dodgson, David Gann, Ammon Salter, The management of technological innovation, Oxford University Press, 2008 (part of the test book Chapter 3,5,6,7).

Consumer behavior

Il comportamento del consumatore: fra razionalità e emozioni

La gestione dell’esperienza di consumo e delle emozioni

Il consumo e la costruzione del self

Le percezioni e gli atteggiamenti dei consumatori

Marketing Digitale

Il marketing digitale e il suo ambiente

Il consumer behavior online

Il marketing analitico online

Lo scambio di conoscenza e la collaborative innovation

Marketing metrics

Misurare le performance di marketing

Misurare le performance del web-marketing

CRM

I vantaggi dell’investimento in CRM

Il modello dinamico di customer loyalty

Le politiche di CRM

I programmi di fidelizzazione

Gestire la multicanalità e l’innovazione nell’impresa commerciale

Testi di riferimento per gli studenti FREQUENTANTI

Per gli studenti frequentanti:

- Libri (una copia è disponibile presso la Biblioteca di Facoltà)

Olivero N., Russo V., 2009, Manuale di Psicologia dei Consumi, McGraw Hill, Milano (capp. 4 e 6)

Addis M., 2007, Ad uso e consumo. Il marketing esperienziale per il manager, Milano, Financial Times Prentice-Hall (capp. 2 e 3).

Wind J., Mahajan V., 2001, Digital Marketing, Wiley (capp. 7 e 9).

Valdani E., Ancarani F., 2009, Marketing strategico. Vol. 3, I risultati delle strategie di marketing, Egea (cap. 6).

Costabile, M., 2006, “La customer loyalty e la gestione delle relazioni con il cliente”, in AA.VV. Management: Vendite e Trade Marketing, Università Bocconi Editore, Milano, pp. 178-217.



- I casi discussi in aula: Jagermeister e Omnitel One (una copia è depositata presso la Biblioteca);

- I lucidi diffusi attraverso il sito del corso;

- Gli appunti del corso.



Testi di riferimento per gli studenti NON FREQUENTANTI

Per gli studenti NON frequentanti:

- Libri (una copia è disponibile presso la Biblioteca di Facoltà)

Olivero N., Russo V., 2009, Manuale di Psicologia dei Consumi, McGraw Hill, Milano (capp. 4, 5 e 6)

Addis M., 2007, Ad uso e consumo. Il marketing esperienziale per il manager, Milano, Financial Times Prentice-Hall (capp. 2 e 3).

Wind J., Mahajan V., 2001, Digital Marketing, Wiley (capp. 1, 2, 6, 7, e 9).

Valdani E., Ancarani F., 2009, Marketing strategico. Vol. 3, I risultati delle strategie di marketing, Egea (cap. 6).

Costabile, M., 2006, “La customer loyalty e la gestione delle relazioni con il cliente”, in AA.VV. Management: Vendite e Trade Marketing, Università Bocconi Editore, Milano, pp. 178-217.

Castaldo S., 2008, Retail & Channel Management, Egea, Milano (capp. 4, 5, 6, 7 e 9).



- I casi discussi in aula: Jagermeister e Omnitel One (una copia è depositata presso la Biblioteca);

- I lucidi diffusi attraverso il sito del corso;

- Gli appunti del corso.

IL CORSO SI ATTIVA IN UN UNICO MODULO DIDATTICO, CHE SI INTERSECA CON ALTRI MODULI (AD ESEMPIO: GESTIONE ETICA D’IMPRESA; DIRITTO DEI CONSUMI: REGOLE DEL MERCATO) CHE GUARDANO, DA PROFILI DIVERSI, LA DISCIPLINA DELL’IMPRESA E DEL MERCATO.
IN UNA PRIMA FASE, SI INTENDE RIPERCORRERE LE TAPPE STORICHE PIÙ SIGNIFICATIVE DELL’EVOLUZIONE DEL SISTEMA DELLA RESPONSABILITÀ CIVILE, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO ALLE TECNICHE LEGISLATIVE E GIURISPRUDENZIALI DI ALLOCAZIONE DEL RISCHIO CONNESSO ALL’ATTIVITÀ D’IMPRESA NELLA COMPLESSITÀ DELLE FORME ORGANIZZATIVE DI PRODUZIONE ED EROGAZIONE DI BENI E SERVIZI.
SUCCESSIVAMENTE SARANNO OGGETTO DI UN’ANALISI SPECIFICA LE DISCIPLINE DI DERIVAZIONE EUROPEA IN MATERIA DI PREVENZIONE E RIPARAZIONE DEL DANNO DA PRODOTTO DIFETTOSO (ATTUALMENTE CONTENUTE NEL CODICE DEL CONSUMO), E LA LORO CONCRETA APPLICAZIONE DA PARTE DELLA GIURISPRUDENZA, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO A QUELLA COMUNITARIA. LO STUDIO DELLE PROBLEMATICHE, TEORICHE E PRATICHE, CONNESSE ALLA RESPONSABILITÀ D’IMPRESA SARÀ CONDOTTO APPLICANDO I METODI DELL’ANALISI ECONOMICA DEL DIRITTO AL FINE DI VERIFICARE, ATTRAVERSO CRITERI INTERPRETATIVI PROPRI DELLE SCIENZE ECONOMICHE, GLI EFFETTI DELLE REGOLE VIGENTI E LA LORO CONGRUENZA RISPETTO AI FINI PERSEGUITI.

AA.VV.: CODICE DEL CONSUMO. COMMENTARIO A CURA DI G. ALPA E L. ROSSI CARLEO, ESI, 2005 (COMMENTO AL TITOLO I E AL TITOLO II DELLA PARTE IV - ARTICOLI 102-127);
AA.VV.: LE MODIFICHE AL CODICE DEL CONSUMO, A CURA DI E. MINERVINI E L. ROSSI CARLEO, GIAPPICHELLI, 2009 (COMMENTO ALL’ART. 3, LETT. D ED E).
I SUDDETTI TESTI SARANNO INTEGRATI DAL MATERIALE FORNITO NEL CORSO DELLE LEZIONI O SUCCESSIVAMENTE INDICATO DAL DOCENTE.

1. INTRODUCTION TO COMPETITION LAW: THE FUNCTION OF COMPETITION LAW, SOURCES OF COMPETITION LAW, EUROPEAN LAW INFLUENCES, THE INSTITUTIONS FOR ENFORCEMENT.
2. EC COMPETITION LAW AND POLICY: ARTICLE 81 ELEMENTS OF AN INFRINGEMENT AND APPLICATION: UNDERTAKINGS; AGREEMENTS, DECISIONS AND CONCERTED PRACTICES, THE OBJECT OR EFFECT OF PREVENTING, RESTRICTING OR DISTORTING COMPETITION, AGREEMENTS FAILINGS OUTSIDE ARTICLE81, EFFECT ON INTER-STATE TRADE; DE MINIMIS DOCTRINE. ARTICLE 81: INDIVIDUAL AND BLOCK EXEMPTIONS.
3. EC COMPETITION LAW AND POLICY: ARTICLE 82 ELEMENTS OF AN INFRINGEMENT AND APPLICATION; UNDERTAKINGS; EFFECT ON INTER-STATE TRADE; DOMINANT POSITION-RELEVANT PRODUCT MARKET, GEOGRAPHICAL MARKET, TEMPORAL MARKET; ABUSE.
4. ENFORCEMENT OF ARTICLE 81 AND 82.
5. EUROPEAN COMPETITION LAW AND PUBLIC ENTERPRISES
6. HORIZONTAL AND VERTICAL RESTRAINTS, OLIGOPOLY AND PRICE DISCRIMINATION: EXAMPLES OF ANTI-COMPETITIVE PRACTICES.
7. INTELLECTUAL PROPERTY: HORIZONTAL AND VERTICAL AGREEMENTS, ANTI-MONOPOLY CONTROL, UK AND EC LAW.
8. CONTROL OF MERGERS: UK AND EC LAW. 9. EUROPEAN COMPETITION LAW AND STATE MEMBERS COMPETITION LAW

STUDENTS CAN CHOOSE ONE OF THE FOLLOWING BOOKS:

JONES, A. AND SUFRIN,B. (2007) 3RD ED. EC COMPETITION LAW, OXFORD UNIVERSITY PRESS.
KORAH,V. (2007), AN INTRODUCTORY GUIDE TO EC COMPETITION LAW AND PRACTICE, HART PUBLISHING.
RODGER, B & MACCULLOCH, A (2008) COMPETITION LAW AND POLICY, CAVENDISH PUB LTD
WISH, R (2008), 6TH ED. COMPETITION LAW, OXFORD UNIVERSITY PRESS.

LA GRANDE IMPRESA CARATTERIZZATA DA UN ELEVATO GRADO DI INTEGRAZIONE È GENERALMENTE CONSIDERATA L’ISTITUZIONE ECONOMICA PER ECCELLENZA DEL CAPITALISMO: PER QUESTO MOTIVO LO STUDIO DELLE SUE STRUTTURE IN PROSPETTIVA DIACRONICA SARÀ IL COSTANTE RIFERIMENTO DEL CORSO. TUTTAVIA, NON SI PUÒ DIMENTICARE CHE L’ESPERIENZA STORICA MOSTRA COME, IN REALTÀ, L’ECONOMIA OCCIDENTALE ABBIA UTILIZZATO VARIE FORME DI IMPRESA; QUELLE, IN PRATICA, RIVELATESI PIÙ UTILI IN EPOCHE DIVERSE ALLE VARIE ATTIVITÀ ECONOMICHE E ALLE CONDIZIONI COMPETITIVE PREVALENTI NEI DIFFERENTI MERCATI. IN TALE OTTICA, NELLA PRIMA PARTE DEL CORSO VERRANNO TRATTATE ALCUNE TEMATICHE GENERALI DI STORIA DELL’ECONOMIA FRA LA PRIMA RIVOLUZIONE INDUSTRIALE E LA FINE DEL SECOLO SCORSO, AL FINE DI FORNIRE UNA CORNICE GENERALE DI RIFERIMENTO IN CUI INSERIRE LE VICENDE EVOLUTIVE PROPRIE DELLA MODERNA IMPRESA INDUSTRIALE. NELLA SECONDA PARTE DEL CORSO, SI ENTRERÀ MAGGIORMENTE NELLO SPECIFICO DELLA REALTÀ DELL’IMPRESA NEL XX SECOLO, NELL’INTENTO DI TRACCIARE UN PROFILO STORICO-COMPARATIVO DELLE DIVERSE FORME DI SVILUPPO DEL CAPITALISMO OCCIDENTALE; INFINE, ANCHE ATTRAVERSO L’ANALISI DI SPECIFICI ESEMPI AZIENDALI, SI APPROFONDIRÀ L’ANALISI DEL “CASO” ITALIANO, CONSIDERATO COME PARADIGMA DEI DIVERSI MODI DI INTENDERE E FARE IMPRESA NEL QUADRO DELLO SVILUPPO ECONOMICO DEL NOVECENTO. CIÒ PERMETTERÀ ANCHE UNA RIFLESSIONE DIALOGATA SULLE ATTUALI TEORIE DEL “DECLINO” ITALIANO E SULLE PROSPETTIVE DI SVILUPPO DEL SISTEMA PAESE.

NEL CORSO, PERTANTO, VERRANNO SVILUPPATI I SEGUENTI TEMI:
• LO SVILUPPO ECONOMICO MODERNO E IL PARADIGMA DELLE “RIVOLUZIONI INDUSTRIALI
• L’IMPRESA E L’EVOLUZIONE DELL’AMBIENTE SOCIOCULTURALE: CONTESTI ED ISTITUZIONI
• L’EVOLUZIONE DELLE DIMENSIONI E DELLE FORME DELLE IMPRESE: IMPRESE FAMIGLIARI, IMPRESE MANAGERIALI E GRUPPI D’IMPRESE.
• GESTIONE E GOVERNO DELL’IMPRESA: ORGANIZZAZIONE, LAVORO E PROGRESSO TECNICO.
• ASCESA E DECLINO DELL’IMPRESA PUBBLICA.
• CONCENTRAZIONE INDUSTRIALE E GRUPPI DI IMPRESE IN ITALIA NEL XX SECOLO.
• IMPRESA E STATO IN ITALIA DALLA NASCITA DELL’IRI ALLE PRIVATIZZAZIONI.
• LE DIMENSIONI DELL’IMPRESA: GRANDI IMPRESE VS PMI.
• INNOVAZIONE TECNOLOGICA E LAVORO NELL’INDUSTRIA ITALIANA NEGLI ULTIMI DECENNI DEL XX SECOLO.
• IL QUARTO CAPITALISMO: LA DIMENSIONE E LA DISTRIBUZIONE; LA FISIONOMIA; L’INTERNAZIONALIZZAZIONE; LE STRUTTURE ORGANIZZATIVE.

1. S. BATTILOSSI, LE RIVOLUZIONI INDUSTRIALI, CAROCCI, ROMA 2011 (PRIMA EDIZIONE 2002)
2. P. A. TONINELLI, STORIA D’IMPRESA, IL MULINO, BOLOGNA 2006 (ECCETTO IL CAP. 1)
3. R. GIANNETTI - M. VASTA, STORIA DELL’IMPRESA INDUSTRIALE ITALIANA, IL MULINO, BOLOGNA 2005 (CAPP. 2, 3, 4, 5, 8, 9).
4. A. COLLI, IL QUARTO CAPITALISMO. UN PROFILO ITALIANO, MARSILIO, VENEZIA 2002.

LA RESPONSABILITA’ SOCIALE
NELL’IMPRESA
NELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE
NELLE ORGANIZZAZIONI PRIVATE SOLIDALI
IL PROCESSO DI RENDICONTAZIONE SOCIALE
LE FASI
LE VALENZE
GLI STRUMENTI OFFERTI DAL MERCATO
GLI STRUMENTI “INTERNI”
IL BILANCIO SOCIALE
IL BILANCIO SOCIALE:
NELL’IMPRESA C.D. CAPITALISTICA,
NELLE COOPERATIVE, NELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE,
NEL PRIVATO SOCIALE.
MODELLI DI BILANCIO SOCIALE
LA SISTEMATICITÀ NEL BILANCIO SOCIALE
STUDIO DI CASI

L. HINNA, COME GESTIRE LA RESPONSABILITÀ SOCIALE DELL’IMPRESA, IL SOLE 24 ORE, MILANO, 2005.
F. MANNI, RESPONSABILITÀ SOCIALE E INFORMAZIONE ESTERNA D’IMPRESA, GIAPPICHELLI, TORINO, 1998.
F. MANNI, ECONOMICITÀ E PARTECIPAZIONE. IL CONTRIBUTO DEL BILANCIO SOCIALE AL GOVERNO DELL’AZIENDA COMPOSTA PUBBLICA, ARACNE, ROMA, 2007.

LE RICERCHE DI MARKETING E IL SISTEMA INFORMATIVO DI MARKETING
IL DISEGNO DEL PROGETTO: IL BRIEF E LA PROPOSTA DI RICERCA
LA RICERCA ESPLORATIVA E LA RACCOLTA DI DATI PRIMARI: L’INTERVISTA IN PROFONDITÀ
LA RICERCA ESPLORATIVA E LA RACCOLTA DI DATI PRIMARI: IL FOCUS GROUP
LA RICERCA QUANTITATIVA: L’OSSERVAZIONE
LA CONTENT ANALYSIS
LA RICERCA QUANTITATIVA: LE SURVEY
LA RICERCA QUANTITATIVA: TIPI DI RELAZIONI E LORO TEST
LE RICERCHE PER LA SEGMENTAZIONE: FACTOR E CLUSTER ANALYSES
LE RICERCHE PER IL POSIZIONAMENTO: L’ANALISI DISCRIMINANTE
LE RICERCHE PER IL POSIZIONAMENTO: L’ANALISI DELLE CORRISPONDENZE
LA RICERCA QUANTITATIVA: GLI ESPERIMENTI E LA RACCOLTA DEI DATI
TECNICHE DI ANALISI DEI DATI SPERIMENTALI: T-TEST, CHI-SQUARE, ONE-WAY ANOVA, TWO-WAY ANOVA, MAIN EFFECT, EFFETTI DI INTERAZIONE
DISEGNI FATTORIALI E EFFETTI DI INTERAZIONE
LA CONJOINT ANALYSIS

UNO DEI DUE LIBRI A SCELTA:
1) MOLTENI L., TROILO G., RICERCHE DI MARKETING, II EDIZIONE, MCGRAW-HILL
2) MALHOTRA N.K., 2009, MARKETING RESEARCH. AN APPLIED ORIENTATION, PEARSON.

PRIMA PARTE: LO SVILUPPO COME LIBERTÀ. IL PUNTO DI VISTA DELLA LIBERTÀ. FINI E MEZZI DELLO SVILUPPO. LIBERTÀ E FONDAMENTI DELLA GIUSTIZIA. LA POVERTÀ COME PRIVAZIONE DI CAPABILITY. MERCATO, STATO E OCCASIONI SOCIALI.L’IMPORTANZA DELLA DEMOCRAZIA. CARESTIE E ALTRE CRISI. RUOLO ATTIVO DELLE DONNE E MUTAMENTO SOCIALE. POPOLAZIONE, ALIMENTAZIONE E LIBERTÀ. CULTURA E DIRITTI UMANI. SCELTA SOCIALE E COMPORTAMENTO INDIVIDUALE. LA LIBERTÀ COME IMPEGNO SOCIALE.
SECONDA PARTE: CAPABILITY E VALUTAZIONE. POVERTÀ E SVILUPPO UMANO. AMPIEZZA, INFORMAZIONE, PROCESSO. PARTECIPAZIONE E CULTURA. BISOGNI BASILARI E CAPABILITIES BASILARI. VALUTARE IL CAMBIAMENTO DI CAPABILITY. CASI DI STUDIO.
TERZA PARTE: SVILUPPO COME ESPANSIONE DI CAPABILITY. IL PARADIGMA DELLO SVILUPPO UMANO. CAPITALE UMANO E CAPABILITY UMANA. IL CONCETTO DI POVERTÀ UMANO. DIRITTI UMANI E SVILUPPO UMANO. SCELTE CHE HANNO ORIENTATO I RAPPORTI SULLO SVILUPPO UMANO. MODE CHE CAMBIANO NEL DIALOGO SULLO SVILUPPO. SVILUPPO UMANO E NEO-LIBERALISMO: PARADIGMI A CONFRONTO. SALVARE IL CONCETTO DI SVILUPPO UMANO DAL’INDICE DI SVILUPPO UMANO: RIFLESSIONI SU UNA NUOVA AGENDA. LA NASCITA DELL’INDICE DI SVILUPPO UMANO. INDICE DI SVILUPPO UMANO: METODOLOGIA AND MISURAZIONE. EVOLUZIONE DELL’INDICE DI SVILUPPO UMANO. CRITICHE ALL’INDICE DI SVILUPPO UMANO: UNA RASSEGNA. USARE L’INDICE DI SVILUPPO UMANO PER L’ANALISI DELLE POLITICHE. MISURARE LA LIBERTÀ POLITICA. DISUGUAGLIANZA DI GENERE NELLO SVILUPPO UMANO: TEORIE E MISURAZIONE. CONCETTI DI SVILUPPO UMANO E POVERTÀ UMANA: UNA PROSPETTIVA MULTIDIMENSIONALE. CALCOLARE GLI INDICI DI SVILUPPO UMANO.

PART ONE: AMARTYA SEN, DEVELOPMENT AS FREEDOM, OXFORD UNIVERSITY PRESS, OXFORD, 1999
PART TWO: SÉVERINE DENEULIN WITH LILA SHAHANI (EDS.), AN INTRODUCTION TO THE HUMAN DEVELOPMENT AND CAPABILITY APPROACH: FREEDOM AND AGENCY, EARTHSCAN, LONDON, 2009 (DOWNLOAD)
PART THREE: SAKIKO FUKUDA-PARR AND A. K. SHIVA KUMAR (EDS.), READINGS IN HUMAN DEVELOPMENT: CONCEPTS, MEASURES AND POLICIES FOR A DEVELOPMENT PARADIGM, OXFORD UNIVERSITY PRESS, USA, 2003

INTRODUZIONE ALLA COMUNICAZIONE D’IMPRESA, CENNI STORICI E STATO DELL’ARTE DELLA DISCIPLIA, PRESENTAZIONE DEL MODELLO DI COMUNICAZIONE D’IMPRESA
GLI OBIETTIVI DELLA COMUNICAZIONE
GLI ATTORI DELLA COMUNICAZIONE
GLI STRUMENTI DELLA COMUNICAZIONE
- ONE TO MANY
- ONE TO ONE
- MANY TO MANY
FOCUS SULLA COMUNICAZIONE DIGITALE
IL PIANO DI COMUNICAZIONE INTEGRATA
STUDIO E DISCUSSIONE DI CASI AZIENDALI
SVILUPPO DI UN PROJECT WORK
PRESENTAZIONE E DISCUSSIONE DEL PROJECT WORK

PASTORE ALBERTO - VERNUCCIO MARIA, IMPRESA E COMUNICAZIONE. PRINCIPI E STRUMENTI PER IL MANAGEMENT, APOGEO, 2008.

I MODULO
CARATTERISTICHE, DRIVERS E CRITICITÀ DELLA INFORMATION-BASED ECONOMY E DELLA KNOWLEDGE-BASED VIEW DELLE IMPRESE. ORGANIZZAZIONE E GLOBALIZZAZIONE.
TASSONOMIA DELLA CONOSCENZA: DISTINZIONE TRA DATO, INFORMAZIONE, CONOSCENZA.
LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA: IL MODELLO DI NONAKA E TAKEUCHI.
I PROCESSI PER LA CREAZIONE, DIFFUSIONE, CAPITALIZZAZIONE E UTIILIZZO DELLA CONOSCENZA.
LAVORO DI PROGETTO
II MODULO
RAGIONI PER SVILUPPO DELLE CAPACITÀ PERSONALI DI GESTIONE DELLE CONOSCENZE
DIRETTRICI E SFIDE
MODELLI DI COMPETENZE
APPRENDERE E CONOSCERE IN RETE
SPERIMENTAZIONE DI E-TIVITY
COMPETENZE DI BASE(CREARE,ORGANIZZARE,CONDIVIDERE)
COMPETENZE SUPERIORI(CONNETTIVITÀ,BILANCIAMENTO CONTESTI FORMALI ED INFORMALI,CAPACITÀ DI CRITICA,CREATIVITÀ)
LIFELONG LEARNING
UTILIZZO DI FORUM E APPLICATIVI WEB 2.0.
III MODULO
LAVORO DI PROGETTO

COURSE MATERIALS

ATTENDING STUDENTS:
HANDOUTS FROM INSTRUCTOR
ONLINE RESOURCES

NON ATTENDING STUDENTS:
SUE NEWELL, MAXINE ROBERTSON, HARRY SCARBROUGH AND JACKY SWAN, “MANAGING KNOWLEDGE WORK AND INNOVATION”, 2ND EDITION, PALGRAVE MACMILLAN, 2009.
ONLINE RESOURCES

IL CORSO AFFRONTA LE TEMATICHE PROPRIE DELLE OPERAZIONI STRAORDINARIE DI IMPRESA SOTTO I PROFILI PROFESSIONALI TIPICI, GIURIDICO, CONTABILE, FISCALE. PER UNA COMPLETA PANORAMICA DELLE NOZIONI UTILI AI FINI DELLA PROFESSIONE DI DOTTORE COMMERCIALISTA, INOLTRE, IL CORSO PRENDE IN ESAME ALCUNE FATTISPECIE PROFESSIONALI TIPICHE, AI TRUST, A DETERMINATI CONTRATTI, CUI POTER FORNIRE OPERA CONSULENZIALE DI QUALITÀ. SONO INFINE FORNITI AMPI CENNI IN MATERIA REVISIONALE ED IN MATERIA DI COMPITI DEI MEMBRI DEL COLLEGIO SINDACALE, DI DUE DILIGENCE, DI MODELLI ORGANIZZATIVI EX 231/2001, DI ARBITRATI.

TROINA G., ARGOMENTI DI TECNICA PROFESSIONALE, ROMA, NUOVA CULTURA, 2010.
PARTE MONOGRAFICA A SCELTA (UNO DEI SEGUENTI TESTI):
CAPALDO P., L’AUTOFINANZIAMENTO NELL’ECONOMIA D’IMPRESA, ED. GIUFFRÈ
BELBELLO E., DILI A., IL BILANCIO DELLE SOCIETÀ COOPERATIVE, ED. FRANCO ANGELI
R. GARIBALDI, ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE TURISTICHE, HOEPLI
A. BONURA, S. PIERINI, LA GESTIONE DELL’AZIENDA AGRICOLA, BUFFETTI

IL CORSO È ARTICOLATO IN UN UNICO MODULO DIDATTICO AVENTE AD OGGETTO I SEGUENTI TEMI: CONCORRENZA SLEALE (SOGGETTI, FATTISPECIE, AZIONI); LA DISCIPLINA ANTITRUST (I RAPPORTI TRA IL DIRITTO COMUNITARIO E LA NORMATIVA ITALIANA, L’AUTORITÀ ANTITRUST, LE INTESE, GLI ABUSI DI POSIZIONE DOMINANTE, LE CONCENTRAZIONI); I SEGNI DISTINTIVI (MARCHIO, DITTA ED INSEGNA); I BREVETTI; IL DIRITTO D’AUTORE, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO ALLA TUTELA DEL SOFTWARE E DEL DESIGN.

1) AA.VV., DIRITTO INDUSTRIALE, GIAPPICHELLI, 2009
PARTE I, (PP. 3-56), PARTE II (PP. 57-177); PARTE V (PP. 315-402); PARTE VI (PP. 403-517); PARTE VIII (PP. 651-691)
E PER IL DIRITTO DI AUTORE ED I DIRITTI DI PROPRIETÀ INDUSTRIALE
2) V. MANGINI, MANUALE BREVE DI DIRITTO INDUSTRIALE, CEDAM, 2009
PARTE III, CAP. VI E VII (PP. 81-113)

IL CORSO SI ARTICOLERÀ SULLE SEGUENTI TEMATICHE:
I) TEORIA DEI GIOCHI . ALCUNE PRIME APPLICAZIONI A TEMI DI ECONOMIA INDUSTRIALE.
II) TEORIE DELL'IMPRESA
III) LA DISCRIMINAZIONE DEL PREZZO. PREZZI NON LINEARI.
IV) CONCORRENZA NEL BREVE PERIODO. CONCORRENZA NEI PREZZI DI BREVE PERIODO .
V) CONCORRENZA NEI PREZZI DINAMICA E COLLUSIONE TACITA.
VI) ENTRATA, COMPORTAMENTO ACCOMODANTE E USCITA
VII) INFORMAZIONE E COMPORTAMENTO STRATEGICO
VIII) RICERCA E SVILUPPO E INTRODUZIONE DI NUOVE TECNOLOGIE
IX) MONOPOLIO E REGOLAMENTAZIONE

IL CORSO SEGUE TRATTAZIONE E SVILUPPO DI ARGOMENTI IN J. TIROLE, TEORIA DELL’ORGANIZZAZIONE INDUSTRIALE, HOEPLI.
ULTERIORI INDICAZIONI BIBLIOGRAFICHE VERRANNO FORNITE DURANTE IL CORSO.

IL CORSO SI ATTIVA IN UN UNICO MODULO DIDATTICO, CHE SI INTERSECA CON ALTRI MODULI (AD ESEMPIO: GESTIONE ETICA D’IMPRESA; RESPONSABILITÀ D’IMPRESA E CONSUMATORI) CHE GUARDANO, DA PROFILI DIVERSI, LA DISCIPLINA DELL’IMPRESA E DEL MERCATO. IL PROGRAMMA HA AD OGGETTO LA DISCIPLINA DELLE PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE, ANALIZZANDONE NON SOLO IL RUOLO E LA FUNZIONE, MA ANCHE I PRINCIPALI PROFILI APPLICATIVI. A TAL FINE, VIENE RISERVATO UN ADEGUATO SPAZIO ALLE INDICAZIONI PROVENIENTI DALLA GIURISPRUDENZA, CON PARTICOLARE RIGUARDO ALLE DECISIONI DELL’AGCM, PER LA SOLUZIONE DELLE NUMEROSE QUESTIONI CHE LA PRASSI HA CONSENTITO DI RILEVARE.

AA.VV.: REGOLE DEL MERCATO: LA DISCIPLINA DELLE PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE, ESTRATTO DA “LE MODIFICHE AL CODICE DEL CONSUMO”, A CURA DI E. MINERVINI E L. ROSSI CARLEO, GIAPPICHELLI, 2009, REPERIBILE SUL SITO: HTTP://WWW.GIAPPICHELLI.IT/HOME/978-88-348-9657-0,3489657.ASP1.

Il laboratorio ha una forte valenza applicativa ed interdisciplinare. Si propone di dotare gli studenti di strumenti per affrontare problemi di economia applicata, con un lavoro in aula comprensivo di lezioni, esercitazioni pratiche e seminari con esperti esterni.
Gli studenti acquisiranno competenze nelle seguenti macroaree dell’economia applicata:
a) definizioni e interpretazione dei principali indicatori macroeconomici; analisi delle fonti di documentazione sull'economia italiana ed europea;
b) analisi territoriali e settoriali;
c) strumenti e metodi per la politica e la programmazione economica, e loro applicazione alle scelte pubbliche;
Nell’edizione corrente approfondimenti monografici saranno dedicati ai seguenti temi: struttura produttiva dell'economia italiana e diverse interpretazioni dei suoi punti di forza e di debolezza; evoluzione della finanza pubblica in Italia; inflazione effettiva e inflazione percepita; analisi territoriali dell'economia italiana; servizi di interesse economico generale e public utilities: mercati e regolazione, con approfondimenti su trasporto pubblico, produzione energetica, produzione e distribuzione di elettricità e gas; relazioni fra banche e imprese in Italia.
Fa parte integrante del corso e costituisce elemento utile alla valutazione finale la predisposizione, da parte di ciascuno studente, di un rapporto di ricerca (un breve elaborato scritto o un esercizio di economia applicata o altro approfondimento monografico da concordare con i docenti).
La particolare struttura del Laboratorio richiede la frequenza obbligatoria alle lezioni e ai seminari.

Il materiale di studio è costituito principalmente da rapporti e banche dati di istituzioni pubbliche e di ricerca nazionali e internazionali (Istat, Banca d'Italia, Commissione Europea, Eurostat, Banca Centrale Europea, OCSE, FMI, ecc.) e da reading list per i seminari tematici.
Sarà indicato durante il corso e messo a disposizione degli studenti mediante il sito web del corso.

L CORSO SI ARTICOLA IN DUE PARTI:

I° MODULO
LA DINAMICA TECNOLOGICA E IL SISTEMA PRODUTTIVO
TECNICA E TECNOLOGIA: PROGRESSO TECNICO ED ECONOMIA E L’EVOLUZIONE DELLA TECNOLOGIA
AUTOMAZIONE INDUSTRIALE: SIGNIFICATO ED EVOLUZIONE STORICA. LA MAPPA DELL’AUTOMAZIONE INDUSTRIALE: CRITERI DI CLASSIFICAZIONE. MERCATO E SVILUPPI DELL’AUTOMAZIONE INDUSTRIALE
TECNOLOGIA E ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE: DALLA MACCHINA A VAPORE AL TAYLORISMO. L’ORGANIZZAZIONE TRADIZIONALE; L’ORGANIZZAZIONE ALLARGATA; L’ORGANIZZAZIONE SISTEMICA; L’ORGANIZZAZIONE INTEGRATA.
SISTEMI DI COORDINAMENTO E CONTROLLO DELL’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE ED ATTUALI TENDENZE: DAL MODELLO GERARCHICO ALL’AZIENDA OLONICO-VIRTUALE.
I PROCESSI PRODUTTIVI: LE NUOVE ESIGENZE E I PARAMETRI STRATEGICI DELLA PRODUZIONE. LE TIPOLOGIE DI PROCESSI PRODUTTIVI: PROCESSO JOB SHOP, A LOTTI, LINE E CONTINUO. IL SISTEMA INTEGRATO E IL SISTEMA AUTOMATIZZATO.
LA GESTIONE DELLA PRODUZIONE: I PIANI DI PRODUZIONE. LE PREVISIONI DELLA DOMANDA. IL PROJECT MANAGEMENT. LA GESTIONE DEI MATERIALI. IL CONTROLLO DELLA PRODUZIONE.
LE TECNICHE DI GESTIONE DELLA PRODUZIONE:LE LOGICHE PUSH E PULL.LA LOGICA JUST IN TIME E LA LEAN PRODUCTION. IL SISTEMA MRP II. I NUOVI MODELLI DI GESTIONE DELLA PRODUZIONE.
CREDITI PARZIALI ATTRIBUITI: 6

II° MODULO
STUDIO DI CASI AZIENDALI
IL SISTEMA AZIENDALE.
L’AZIENDA INDUSTRIALE-IL SISTEMA PRODUTTIVO-L’IMPIANTO INDUSTRIALE.
LA PROGETTAZIONE DEL SISTEMA PRODUTTIVO.
LE INDUSTRIE DI INTERESSE REGIONALE, LE TECNOLOGIE CONNESSE E LE PROBLEMATICHE AMBIENTALI.
CREDITI PARZIALI ATTRIBUITI: 3

PER IL I° MODULO
TESTO CONSIGLIATO:
CHIACCHIERINI E., TECNOLOGIA E PRODUZIONE, ED. KAPPA, 2003, CAPP. 2 (PAG. 39-55 E DA PAG.186-215), 3 E 4.
TESTI INTEGRATIVI (UNO A SCELTA TRA I SEGUENTI):
PENCO L. LA LOGISTICA NELLE IMPRESE DELLA GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA , ED. FRANCO ANGELI, 2007
LEVY G. LA LOGISTICA NEI SISTEMI ERP. DALLA DISTINTA DI BASE ALLA PRODUZIONE ED. FRANCO ANGELI, 2006
DONINI C. IL MANUALE DELLA LEAN PRODUCTION, ED. FRANCO ANGELI, 2004

PER IL II° MODULO
TESTI CONSIGLIATI: DISPENSE E MATERIALE DIDATTICO FORNITO DAI DOCENTI.

COME REDIGERE UN BUSINESS PLAN
1) COVER PAGE
2) EXECUTIVE SUMMARY
3) ANALISI DI SETTORE, DEI CONCORRENTI E DELLA CLIENTELA
4) DESCRIZIONE DELL’IMPRESA E DEL PROGETTO
5) PIANO DI MARKETING
6) PIANO DI PRODUZIONE
7) PIANO DI SVILUPPO
8) TEAM
9) ANALISI DEI RISCHI
10) PIANO FINANZIARIO

TIMMONS J., ZACHARAKIS A., SPINELLI S., BUSINESS PLANS THAT WORK, MCGRAW-HILL, 2011
IL MATERIALE PRESENTE NELLA PAGINA WEB DEL DOCENTE È PARTE INTEGRANTE DEL CORSO

INTRODUZIONE ALLE NORME ISO 9001:2008; ISO 9004:2009; ISO 19011:2003; UNI 11098:2003; UNI 11097:2003; ISO 14000:2004; OHSAS 18001; IL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO.
STANDARD VOLONTARI
SISTEMA DI ACCREDITAMENTO E CERTIFICAZIONE
INTRODUZIONE ALLA FAMIGLIA DI STANDARD ISO 9000
ISO 9004:2009 IL SUCCESSO DUREVOLE
ISO 9001: 2008 REQUISITI PER IL SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ
ISO 9001:2008 REQUISITO 4 SISTEMA DOCUMENTALE
ISO 9001:2008 REQUISITO 5 RESPONSABILITÀ DELLA DIREZIONE
ISO 9001:2008 REQUISITO 6 GESTIONE RISORSE
ISO 9001:2008 REQUISITO 7 GESTIONE PROCESSI
ISO 9001:2008 REQUISITO 8 MISURAZIONE, ANALISI E MIGLIORAMENTO
ISO 9001:2008 REQUISITO 8 AUDITV ISO 19011: 2012 GLI AUDIT
LA CERTIFICAZIONE DELLE PERSONE
SALUTE E SICUREZZA DEI LAVORATORI: LO STANDARD VOLONTARIO OHSAS 18011
SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO
LA QUALITÀ AGRO-ALIMENTARE: LO STANDARD ISO 22000

ISO STANDARDS
DAVID HOYLE "QUALITY SYSTEMS HANDBOOK", 2009 ELSEVIER LTD
ANN W. PHILLIPS "ISO 9001:2008 INTERNAL AUDIT MADE EASY" THIRD EDITION, ASQ QUALITY PRESS

L’ECONOMIA ITALIANA DALLA RICOSTRUZIONE ALLA GLOBALIZZAZIONE PRODUTTIVA

1. IL DOPOGUERRA E IL MIRACOLO ECONOMICO;
2. LA PROGRAMMAZIONE ECONOMICA;
3. LE LOTTE SINDACALI;
4. IL PERIODO DEI CAMBI FLESSIBILI E DELLA SVALUTAZIONE COMPETITIVA;
5. DAL SISTEMA MONETARIO ALLA MONETA UNICA EUROPEA;
6. L’ITALIA NELLA SFIDA DELLA GLOBALIZZAZIONE.

IL RUOLO DELLE IMPRESE

A. GRANDI, MEDIE E PICCOLE IMPRESE
1. LO SVILUPPO E IL RUOLO DEI DISTRETTI INDUSTRIALI IN ITALIA;
2. DAL DISTRETTO INDUSTRIALE ALLO SVILUPPO LOCALE;
3. IL RUOLO DELLE MEDIE IMPRESE NELL’ECONOMIA ITALIANA;
4. LE GRANDI IMPRESE MULTINAZIONALI ITALIANE;
5. TESTIMONIANZE (DA PRECISARE)

B. L’IMPRESA COOPERATIVA
1. CENNI DI ECONOMIA DELL'IMPRESA COOPERATIVA: IMPRESA RESIDUALE O PROTAGONISTA IN UN MERCATO PLURALISTICO?;
2. LE IMPRESE COOPERATIVE NEL SISTEMA PRODUTTIVO ITALIANO: DATI STRUTTURALI E DINAMICA;
3. PUNTI DI DEBOLEZZA E PUNTI DI FORZA DELLE IMPRESE COOPERATIVE: LA STRUTTURA FINANZIARIA E I CAPITALI PER LA CRESCITA; LE COOPERATIVE E L'INNOVAZIONE, IL SISTEMA A RETE;
4. LA PROMOZIONE D'IMPRESA COOPERATIVA: GLI STRUMENTI INTERNI AL SISTEMA (I FONDI MUTUALISTICI) E LA NORMATIVA DI SUPPORTO;
5. LA DIMENSIONE EUROPEA E QUELLA INTERNAZIONALE DELL'IMPRESA COOPERATIVA.
6. TESTIMONIANZE (DA PRECISARE);

1. SALVATORE ROSSI, LA POLITICA ECONOMICA ITALIANA 1968-2007, LATERZA.
2. ENRICO SALTARI E GIUSEPPE TRAVAGLINI, L'ECONOMIA ITALIANA DEL NUOVO MILLENNIO, CAROCCI 2009.
3. STEFANO ZAMAGNI, PER UNA TEORIA ECONOMICO-CIVILE DELL’IMPRESA COOPERATIVA, IN ENEA MAZZOLI E STEFANO ZAMAGNI, VERSO UNA NUOVA TEORIA ECONOMICA DELLA COOPERAZIONE, BOLOGNA IL MULINO 2005
4. BANCA D’ITALIA, RELAZIONE ANNUALE, 31 MAGGIO 2010. CONSIDERAZIONI FINALI DEL GOVERNATORE

IL CORSO SI ATTIVA IN UN UNICO MODULO DIDATTICO, CHE SI INTERSECA CON ALTRI MODULI (AD ESEMPIO: GESTIONE ETICA D’IMPRESA; DIRITTO DEI CONSUMI: REGOLE DEL MERCATO) CHE GUARDANO, DA PROFILI DIVERSI, LA DISCIPLINA DELL’IMPRESA E DEL MERCATO.
IN UNA PRIMA FASE, SI INTENDE RIPERCORRERE LE TAPPE STORICHE PIÙ SIGNIFICATIVE DELL’EVOLUZIONE DEL SISTEMA DELLA RESPONSABILITÀ CIVILE, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO ALLE TECNICHE LEGISLATIVE E GIURISPRUDENZIALI DI ALLOCAZIONE DEL RISCHIO CONNESSO ALL’ATTIVITÀ D’IMPRESA NELLA COMPLESSITÀ DELLE FORME ORGANIZZATIVE DI PRODUZIONE ED EROGAZIONE DI BENI E SERVIZI.
SUCCESSIVAMENTE SARANNO OGGETTO DI UN’ANALISI SPECIFICA LE DISCIPLINE DI DERIVAZIONE EUROPEA IN MATERIA DI PREVENZIONE E RIPARAZIONE DEL DANNO DA PRODOTTO DIFETTOSO (ATTUALMENTE CONTENUTE NEL CODICE DEL CONSUMO), E LA LORO CONCRETA APPLICAZIONE DA PARTE DELLA GIURISPRUDENZA, CON PARTICOLARE RIFERIMENTO A QUELLA COMUNITARIA. LO STUDIO DELLE PROBLEMATICHE, TEORICHE E PRATICHE, CONNESSE ALLA RESPONSABILITÀ D’IMPRESA SARÀ CONDOTTO APPLICANDO I METODI DELL’ANALISI ECONOMICA DEL DIRITTO AL FINE DI VERIFICARE, ATTRAVERSO CRITERI INTERPRETATIVI PROPRI DELLE SCIENZE ECONOMICHE, GLI EFFETTI DELLE REGOLE VIGENTI E LA LORO CONGRUENZA RISPETTO AI FINI PERSEGUITI.

AA.VV.: CODICE DEL CONSUMO. COMMENTARIO A CURA DI G. ALPA E L. ROSSI CARLEO, ESI, 2005 (COMMENTO AL TITOLO I E AL TITOLO II DELLA PARTE IV - ARTICOLI 102-127);
AA.VV.: LE MODIFICHE AL CODICE DEL CONSUMO, A CURA DI E. MINERVINI E L. ROSSI CARLEO, GIAPPICHELLI, 2009 (COMMENTO ALL’ART. 3, LETT. D ED E).
I SUDDETTI TESTI SARANNO INTEGRATI DAL MATERIALE FORNITO NEL CORSO DELLE LEZIONI O SUCCESSIVAMENTE INDICATO DAL DOCENTE.

1. INTRODUCTION TO COMPETITION LAW: THE FUNCTION OF COMPETITION LAW, SOURCES OF COMPETITION LAW, EUROPEAN LAW INFLUENCES, THE INSTITUTIONS FOR ENFORCEMENT.
2. EC COMPETITION LAW AND POLICY: ARTICLE 81 ELEMENTS OF AN INFRINGEMENT AND APPLICATION: UNDERTAKINGS; AGREEMENTS, DECISIONS AND CONCERTED PRACTICES, THE OBJECT OR EFFECT OF PREVENTING, RESTRICTING OR DISTORTING COMPETITION, AGREEMENTS FAILINGS OUTSIDE ARTICLE81, EFFECT ON INTER-STATE TRADE; DE MINIMIS DOCTRINE. ARTICLE 81: INDIVIDUAL AND BLOCK EXEMPTIONS.
3. EC COMPETITION LAW AND POLICY: ARTICLE 82 ELEMENTS OF AN INFRINGEMENT AND APPLICATION; UNDERTAKINGS; EFFECT ON INTER-STATE TRADE; DOMINANT POSITION-RELEVANT PRODUCT MARKET, GEOGRAPHICAL MARKET, TEMPORAL MARKET; ABUSE.
4. ENFORCEMENT OF ARTICLE 81 AND 82.
5. EUROPEAN COMPETITION LAW AND PUBLIC ENTERPRISES
6. HORIZONTAL AND VERTICAL RESTRAINTS, OLIGOPOLY AND PRICE DISCRIMINATION: EXAMPLES OF ANTI-COMPETITIVE PRACTICES.
7. INTELLECTUAL PROPERTY: HORIZONTAL AND VERTICAL AGREEMENTS, ANTI-MONOPOLY CONTROL, UK AND EC LAW.
8. CONTROL OF MERGERS: UK AND EC LAW. 9. EUROPEAN COMPETITION LAW AND STATE MEMBERS COMPETITION LAW

STUDENTS CAN CHOOSE ONE OF THE FOLLOWING BOOKS:

JONES, A. AND SUFRIN,B. (2007) 3RD ED. EC COMPETITION LAW, OXFORD UNIVERSITY PRESS.
KORAH,V. (2007), AN INTRODUCTORY GUIDE TO EC COMPETITION LAW AND PRACTICE, HART PUBLISHING.
RODGER, B & MACCULLOCH, A (2008) COMPETITION LAW AND POLICY, CAVENDISH PUB LTD
WISH, R (2008), 6TH ED. COMPETITION LAW, OXFORD UNIVERSITY PRESS.

I MODULO
CARATTERISTICHE, DRIVERS E CRITICITÀ DELLA INFORMATION-BASED ECONOMY E DELLA KNOWLEDGE-BASED VIEW DELLE IMPRESE. ORGANIZZAZIONE E GLOBALIZZAZIONE.
TASSONOMIA DELLA CONOSCENZA: DISTINZIONE TRA DATO, INFORMAZIONE, CONOSCENZA.
LE DIMENSIONI DELLA CONOSCENZA: IL MODELLO DI NONAKA E TAKEUCHI.
I PROCESSI PER LA CREAZIONE, DIFFUSIONE, CAPITALIZZAZIONE E UTIILIZZO DELLA CONOSCENZA.
LAVORO DI PROGETTO
II MODULO
RAGIONI PER SVILUPPO DELLE CAPACITÀ PERSONALI DI GESTIONE DELLE CONOSCENZE
DIRETTRICI E SFIDE
MODELLI DI COMPETENZE
APPRENDERE E CONOSCERE IN RETE
SPERIMENTAZIONE DI E-TIVITY
COMPETENZE DI BASE(CREARE,ORGANIZZARE,CONDIVIDERE)
COMPETENZE SUPERIORI(CONNETTIVITÀ,BILANCIAMENTO CONTESTI FORMALI ED INFORMALI,CAPACITÀ DI CRITICA,CREATIVITÀ)
LIFELONG LEARNING
UTILIZZO DI FORUM E APPLICATIVI WEB 2.0.
III MODULO
LAVORO DI PROGETTO

COURSE MATERIALS

ATTENDING STUDENTS:
HANDOUTS FROM INSTRUCTOR
ONLINE RESOURCES

NON ATTENDING STUDENTS:
SUE NEWELL, MAXINE ROBERTSON, HARRY SCARBROUGH AND JACKY SWAN, “MANAGING KNOWLEDGE WORK AND INNOVATION”, 2ND EDITION, PALGRAVE MACMILLAN, 2009.
ONLINE RESOURCES

Il laboratorio ha una forte valenza applicativa ed interdisciplinare. Si propone di dotare gli studenti di strumenti per affrontare problemi di economia applicata, con un lavoro in aula comprensivo di lezioni, esercitazioni pratiche e seminari con esperti esterni.
Gli studenti acquisiranno competenze nelle seguenti macroaree dell’economia applicata:
a) definizioni e interpretazione dei principali indicatori macroeconomici; analisi delle fonti di documentazione sull'economia italiana ed europea;
b) analisi territoriali e settoriali;
c) strumenti e metodi per la politica e la programmazione economica, e loro applicazione alle scelte pubbliche;
Nell’edizione corrente approfondimenti monografici saranno dedicati ai seguenti temi: struttura produttiva dell'economia italiana e diverse interpretazioni dei suoi punti di forza e di debolezza; evoluzione della finanza pubblica in Italia; inflazione effettiva e inflazione percepita; analisi territoriali dell'economia italiana; servizi di interesse economico generale e public utilities: mercati e regolazione, con approfondimenti su trasporto pubblico, produzione energetica, produzione e distribuzione di elettricità e gas; relazioni fra banche e imprese in Italia.
Fa parte integrante del corso e costituisce elemento utile alla valutazione finale la predisposizione, da parte di ciascuno studente, di un rapporto di ricerca (un breve elaborato scritto o un esercizio di economia applicata o altro approfondimento monografico da concordare con i docenti).
La particolare struttura del Laboratorio richiede la frequenza obbligatoria alle lezioni e ai seminari.

Il materiale di studio è costituito principalmente da rapporti e banche dati di istituzioni pubbliche e di ricerca nazionali e internazionali (Istat, Banca d'Italia, Commissione Europea, Eurostat, Banca Centrale Europea, OCSE, FMI, ecc.) e da reading list per i seminari tematici.
Sarà indicato durante il corso e messo a disposizione degli studenti mediante il sito web del corso.

COME REDIGERE UN BUSINESS PLAN
1) COVER PAGE
2) EXECUTIVE SUMMARY
3) ANALISI DI SETTORE, DEI CONCORRENTI E DELLA CLIENTELA
4) DESCRIZIONE DELL’IMPRESA E DEL PROGETTO
5) PIANO DI MARKETING
6) PIANO DI PRODUZIONE
7) PIANO DI SVILUPPO
8) TEAM
9) ANALISI DEI RISCHI
10) PIANO FINANZIARIO

TIMMONS J., ZACHARAKIS A., SPINELLI S., BUSINESS PLANS THAT WORK, MCGRAW-HILL, 2011
IL MATERIALE PRESENTE NELLA PAGINA WEB DEL DOCENTE È PARTE INTEGRANTE DEL CORSO

INTRODUZIONE ALLE NORME ISO 9001:2008; ISO 9004:2009; ISO 19011:2003; UNI 11098:2003; UNI 11097:2003; ISO 14000:2004; OHSAS 18001; IL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO.
STANDARD VOLONTARI
SISTEMA DI ACCREDITAMENTO E CERTIFICAZIONE
INTRODUZIONE ALLA FAMIGLIA DI STANDARD ISO 9000
ISO 9004:2009 IL SUCCESSO DUREVOLE
ISO 9001: 2008 REQUISITI PER IL SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ
ISO 9001:2008 REQUISITO 4 SISTEMA DOCUMENTALE
ISO 9001:2008 REQUISITO 5 RESPONSABILITÀ DELLA DIREZIONE
ISO 9001:2008 REQUISITO 6 GESTIONE RISORSE
ISO 9001:2008 REQUISITO 7 GESTIONE PROCESSI
ISO 9001:2008 REQUISITO 8 MISURAZIONE, ANALISI E MIGLIORAMENTO
ISO 9001:2008 REQUISITO 8 AUDITV ISO 19011: 2012 GLI AUDIT
LA CERTIFICAZIONE DELLE PERSONE
SALUTE E SICUREZZA DEI LAVORATORI: LO STANDARD VOLONTARIO OHSAS 18011
SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO
LA QUALITÀ AGRO-ALIMENTARE: LO STANDARD ISO 22000

ISO STANDARDS
DAVID HOYLE "QUALITY SYSTEMS HANDBOOK", 2009 ELSEVIER LTD
ANN W. PHILLIPS "ISO 9001:2008 INTERNAL AUDIT MADE EASY" THIRD EDITION, ASQ QUALITY PRESS