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Mutua da
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21210009 LABORATORIO DI MARKETING CULTURALE in Economia L-33 ADDIS MICHELA
(programma)
Il concetto di marketing nelle imprese culturali
I mercati di riferimento
Orientamento al prodotto vs. orientamento al mercato
Le performance nei mercati culturali
Il consumatore: dalla utilità all’esperienza
L’esperienza estetica
La brand equity e i suoi fattori
Gestire il prodotto culturale: prodotto, comunicazione, distribuzione e pricing
Le relazioni con i clienti: costruire il CRM
(testi)
Per gli studenti frequentanti e non frequentanti:
1) Le slide e il materiale condiviso attraverso la piattaforma Moodle del corso disponibile sul Dipartimento di Economia.
2) Addis M., Rurale A. (Eds.) (2020), Managing the Cultural Businesses: Avoiding Mistakes, Finding Success, Routledge.
Durante il corso saranno indicate letture aggiuntive disponibili sulla piattaforma del corso, liberamente sui siti oppure presso il Sitema Bibliotecario di Ateneo.
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Università Roma Tre