Università Roma Tre

 Il marketing come processo sociale: dall’orientamento alla produzione al marketing digitale
 Il marketing 4.0 secondo Philip Kotler
 Il sistema dei (social) media e il suo impatto sui cambiamenti del marketing
 L’evoluzione dei dispositivi di accesso alla Rete e il suo impatto sul marketing
 Un nuovo concetto di contenuto: The Content Challenge
 Il concetto di usabilità Web e lo user centered design
 User experience design e interaction design
 La pianificazione di marketing digitale
 La misurazione dei risultati
 Customizzazione, personalizzazione dell’offerta e profilazione della clientela
 La promozione e la comunicazione: SEO, SEM e digital PR
 Passaparola e social media alla luce della teoria delle reti
 La misurazione delle azioni di marketing: strumenti consolidati ed evoluti
 Nuove forme del contenuto: le infografiche
 L’integrazione tra on line e off line: QR e geolocalizzazione
 Microdata e Big Data: opportunità e minacce
 Le piattaforme di co-creazione collaborativa: hitRECord e Wattpad
 La copertina del libro tra marketplace e marketspace.

 Paola Peretti, Marketing digitale, Apogeo 2011
 Techno-Z FH Forschung & Entwicklung GmbH, The Content Challenge.Electronic Publishing and the New Content Industries, Report to the European Commission
DG XIII/E, Salzburg, 1997
 Craig Mod, Reinventare la copertina. Dal libro all’ebook, Apogeo 2012
 Dispense didattiche predisposte dalla docente (per frequentanti e non frequentanti)
 Materiali illustrati in aula (per i soli frequentanti), che verranno distribuiti a fine corso via mail
 Sono previste due testimonianze in aula di professionisti/manager del marketing digitale.

Avvertenza - Gli studenti non frequentanti debbono contattare la docente all'indirizzo mail sabina.addamiano@gmail.com almeno tre mesi prima dell’inizio della sessione in cui intendono sostenere l’esame, al fine di rendere nota alla docente la loro condizione ed eventualmente di concordare un programma specifico.