Università Roma Tre

Saper essere, saper pensare, saper fare
Il professionista riflessivo e l'utilizzo di tecniche e strumenti del servizio sociale
L'osservazione, l'ascolto, il dubbio, il tempo

Tecniche e strumenti nel processo d'aiuto
Il colloquio - obiettivi, setting, svolgimento
La visita domiciliare - significati impliciti ed espliciti, svolgimento
Il progetto/contratto - ruoli, tempi, compiti, risultati attesi
Strumenti per la mappatura delle risorse personali, familiari, territoriali
Strumenti per il monitoraggio e la valutazione - obiettivi, azioni, indicatori

Il lavoro in gruppo, con il gruppo, per il gruppo
La supervisione
L'équipe
I gruppi di auto aiuto

Il servizio sociale di comunità
Approccio, metodo, strumenti

Testi obbligatori per tutti
Elena Allegri, Paola Palmieri, Fabrizio Zucca, Il colloquio nel servizio sociale, Carocci Faber, 2006.
Silvia Fargion, Il metodo del servizio sociale. Riflessioni, casi e ricerche, Carocci Faber, 2013.
Elena Allegri, Il servizio sociale di comunità, Carrocci Faber, 2015 (capitoli 4 e 5).
Rita Andrenacci, La visita domiciliare di servizio sociale, Carocci Faber, 2009 (capitoli 3,4,5).
Dispense e materiali a cura della docente che saranno scaricabili dalla bacheca.

Testi consigliati per tutti, obbligatori per i non frequentanti
Luca Fazzi, Servizio sociale riflessivo. Metodi e tecniche per gli assistenti sociali, Franco Angeli, 2015.
Valentina Calcaterra, Attivare e facilitare i gruppi di auto/mutuo aiuto, Erickson, 2013.