Università Roma Tre

Il corso è progettato per presentare i concetti chiave del management strategico e del marketing, combinati con elementi di economia e gestione d’impresa. Gli student sono altresì guidati nell’applicazione di tali concetti a casi reali di business.

Nel dettaglio, i principali temi riguardano:
- Framework del marketing strategico (5C) e piano d'azione G-STIC
- Le 5 forze di Porter e la SWOT analysis
- Strategia e tattiche di marketing
- Comportamento del consumatore, creazione di valore per il cliente e CRM
- Targeting e segmentazione di mercato
- Creare valore per l’azienda e i suoi collaborator
- Guadagnare e difendere la posizione di mercato
- Gestione di prodotti e servizi
- Gestione del marchio
- Gestione della comunicazione e degli incentive
- Persuasione e bias cognitivi, nelle decisioni di vendita e manageriali
- Gestione del Prezzo
- Vendita personale e strategie di vendita al dettaglio
- Creatività, innovazione e sviluppo

Sono anche previsti casi studio ed esercitazioni pratiche.

Un programma ancor più di dettaglio viene fornito dal docente sulla piattaforma Moodle.

Chernev, A. (2019). Strategic Marketing Management: Theory and Practice. Cerebellum Press.

La Bella, A. & Capece, G. Manuale di Direzione d'Impresa, Franco Angeli. (SOLO IL CAPITOLO DAL TITOLO "Creatività, Innovazione e Sviluppo")

Altre letture consigliate (facultative):
- Roberts, K. Lovemarks, powerHouse Books.
- Cialdini, R. Influence: The Psychology of Persuasion, Revised Edition. Harper Business

Tutti i materiali messi a disposizione dal docente sulla piattaforma Moodle costituiscono parte integrante del corso e sono oggetto delle prove d'esame. Vanno quindi considerati in aggiunta ai testi di riferimento elencati.